การรับรู้ การมีส่วนร่วมและการยอมรับของบุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรีต่อการประกันคุณภาพการศึกษา

Abstract

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลกับระดับการรับรู้และมีส่วนร่วมของบุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี ต่อการประกันคุณภาพการศึกษา เพื่อศึกษาการเปิดรับข้อมูลข่าวสารกับระดับการรับรู้และการมีส่วนร่วมของบุคลากร และเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ของระดับการรับรู้และการมีส่วนร่วม กับการยอมรับของบุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรีต่อการประกันคุณภาพการศึกษา กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่บุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี จำนวน 300 คน เครื่องมือที่ใช้ ได้แก่ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูลคือความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติ ที่ใช้ทดสอบ สมมติฐานคือ Independent Samples t-test, One-way ANOVA และ Pearson’s product moment correlation ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุระหว่าง 31-40 ปี การศึกษาสูงกว่าปริญญาตรี ประสบการณ์การปฏิบัติงาน 11-15 ปี ตำแหน่งงานเป็นข้าราชการ สังกัดคณะ/วิทยาลัย ปฏิบัติงานสายวิชาการ รับข้อมูล การประกันคุณภาพจากสำนักงานประกันคุณภาพ ผ่านช่องทางการประชาสัมพันธ์ ทาง Website ติดตามข่าวประชาสัมพันธ์ 1 ครั้ง/เดือน ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า เพศ ตำแหน่งงาน หน่วยงานที่สังกัด สายงานที่ปฏิบัติ มีระดับการรับรู้ การมีส่วนร่วมและการยอมรับแตกต่างกัน ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้กับการยอมรับและความสัมพันธ์ระหว่างการมีส่วนร่วมกับการยอมรับมีความสัมพันธ์ไปในทิศทางเดียวกัน โดยมีค่า สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ที่ 0.604 และ 0.564 ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05

The study was carried out to look into the personal factors and the level of perception and participation of the employees of Rajamangala University of Technology Thanyaburi toward the quality assurance, to examine the media exposure and the level of the perception and participation of the employees, and to investigate the relationship between the level of perception and participation with the level of acceptance of the employees of Rajamangala University of Technology Thanyaburi toward the educational quality assurance. The sample used for the study comprised 300 employees of Rajamangala University of Technology Thanyaburi. The data were gathered with the application of questionnaires, and the analysis of the data were performed using Mean, Percentage, Standard Deviation, Independent Sample t-test, One-way ANOVA, and Pearson’s product moment correlation. The results of study revealed that the majority of the respondents were female between 31-40 years old, earned more than Bachelor’s degree, had 11-15 years of work experience, were government officials in faculties/colleges, worked on academic relations, received the quality assurance information from the Office of Quality Assurance through the public relations communication channel via the website, and followed the quality assurance information once a month. The results of hypothesis testing indicated that different gender, work position, and work department demonstrated different levels in the perception, participation and acceptance. The study on the relationship between the perception and acceptance, as well as the relationship between the participation and acceptance showed the positive relationship. The correlation coefficient was at 0.604 and 0.564 respectively with 0.05 level of significance.