การพัฒนาสมรรถนะของบุคลากรด้านการอนุรักษ์พลังงานอาคารควบคุมประเภทโรงพยาบาลในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล

Abstract

การวิจัยเรื่อง การพัฒนาสมรรถนะของบุคลากรด้านการอนุรักษ์พลังงานอาคารควบคุมประเภทโรงพยาบาล ในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา พัฒนา และประเมินผลการพัฒนาสมรรถนะของบุคลากรด้านการอนุรักษ์พลังงาน การวิจัยนี้เป็นรูปแบบการวิจัยและพัฒนา (Research and Development) เน้นการวิจัยเชิงปฏิบัติการเชิงคุณภาพ (Qualitative Action Research) ประชากรและกลุ่มตัวอย่างได้แก่ ผู้บริหารโรงพยาลบาลระดับสูง ผู้เชี่ยวชาญด้านการอนุรักษ์พลังงาน ผู้รับผิดชอบด้านการอนุรักษ์พลังงานที่มีผลการปฏิบัติงานด้านอนุรักษ์พลังงานอย่างสำเร็จผลบุคลากรด้านการอนุรักษ์พลังงานด้านการอนุรักษ์พลังงาน จำนวน 95 ท่าน ฝึกอบรมบุคลากรด้านการอนุรักษ์พลังงานอาคารควบคุม ประเภทโรงพยาบาลประกอบด้วย 1 ความมุ่งหมายหลัก (Key Purpose) 4 บทบาทหลัก (Key Roles) 10 หน้าที่หลัก (Key Functions) 37 หน่วยสมรรถนะ (Units of Competence) และ 103 สมรรถนะย่อย (Elements of Competence) โดยบุคลากรด้านการอนุรักษ์พลังงานอาคารควบคุม มีความต้องการพัฒนาเร่งด่วน สมรรถนะบำรุงรักษาระบบปรับอากาศแบบแยกส่วน [A13] ผลการพัฒนาสมรรถนะบำรุงรักษาระบบปรับอากาศแบบแยกส่วน ด้วยการฝึกอบรม พบว่ามีสมรรถนะเพิ่มขึ้น 3 ด้าน คือ 1) ผลสัมฤทธิ์ด้านความรู้ คะแนนก่อนฝึกอบรมเฉลี่ยเท่ากับ 13.87 คะแนน และหลังฝึกอบรมเฉลี่ยเท่ากับ 18.27 คะแนน 2) ผลสัมฤทธิ์ด้านทักษะการปฏิบัติงาน ค่าระดับการประเมินก่อนฝึกอบรมเฉลี่ยเท่ากับ 2.99 และหลังฝึกอบรมเฉลี่ย เท่ากับ 3.33 (จาก 5 ระดับ) 3) ผลสัมฤทธิ์ด้านคุณลักษณะส่วนบุคคล ค่าระดับการประเมินเฉลี่ยก่อนฝึกอบรมเท่ากับ 3.07 และหลังฝึกอบรมเฉลี่ยเท่ากับ 3.72 ผลการใช้พลังงานหลังจากการบำรุงรักษาระบบปรับอากาศแบบแยกส่วนพบว่า อัตราการใช้การะแสไฟฟ้าเฉลี่ยลดลงร้อยละ 7.07 ผู้รับบริการจากบุคลาการด้านการอนุรักษ์พลังงานอาคารควบคุมประเภทโรงพยาบาล หลังฝึกอบรม มีความพึงพอใจต่อการได้รับบริการที่พัฒนาขึ้นในระดับมาก การพัฒนาสมรรถนะในการปฏิบัติงานของบุคลากร ตามกระบวนการดังกล่าวข้างต้น มีความเหมาะสม สามารถนำไปปฏิบัติจริงได้ ผลการวิจัยสามารถนำไปประยุกต์ เพื่อการพัฒนาการอนุรักษ์พลังงานในธุรกิจอุตสาหกรรม และทรัพยากรมนุษย์ สืบต่อไป