Please use this identifier to cite or link to this item:
http://www.repository.rmutt.ac.th/xmlui/handle/123456789/180
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | นฤทธิ์ คชฤทธิ์ | |
dc.contributor.author | ศักดิ์ชัย จันทศรี | |
dc.contributor.author | ชัยยะ ปราณีตผลกรัง | |
dc.contributor.author | กุลชาติ จุลเพ็ญ | |
dc.contributor.author | ปราโมทย์ พูนนายม | |
dc.date.accessioned | 2011-10-13T07:18:09Z | |
dc.date.accessioned | 2020-09-24T04:57:43Z | - |
dc.date.available | 2011-10-13T07:18:09Z | |
dc.date.available | 2020-09-24T04:57:43Z | - |
dc.date.issued | 2550 | |
dc.identifier.uri | http://www.repository.rmutt.ac.th/dspace/handle/123456789/180 | - |
dc.description.abstract | วัตถุประสงค์ของการวิจัยฉบับนี้เป็นการศึกาาเกี่ยวกับ ผู้ใช้บริการที่มีความพึงพอใจต่อปัจจัยทางกายภาพของสถานบริการโรงแรมที่พักขนาดเล็ก มีความพึงพอใจเช่นใดในเรื่องคุรภาพการให้บริการของพนักงาน เครื่องมือ อุปกรณ์ สถานที่ ทำเลที่ตั้ง และราคาค่าบริการ ในเขตพื้นที่จังหวัดปทุมธานี เพื่อนำผลวิจัยไปเป็นข้อมูลในการป้องกัน พัฒนา ปรับปรุงแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นกับธุรกิจสถานบริการโรงแรมที่พักขนาดเล็ก โดยใช้แบบสอบถามทำาการเก็บข้อมูลในเขตอำเภอต่างๆในจังหวัดปทุมธานี ได้ผลงานวิจัยดังนี้ 1. ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการโรงแรมขนาดเล็กประมาณร้อยละ 92% อยู่ในระดับปานกลาง 2. ความสัมพันธ์ระหว่างอัตราค่าบริการ มีความผันแปรในทิศทางเดียวกันกับมาตรฐานการให้บริการ คือ บริการดีราคาสูงบริการไม่ได้มาตรฐานราคาต่ำ 3. ความสัมพันธ์ระหว่างอัตราค่าบริการ มีความผันแปรในทิศทางตรงกันข้ามกับขนาดของโรงแรม คือ โรงแรมขนาดเล็กราคาห้องพักสูงกว่าโรงแรมขนาดใหญ่ราคาค่าห้องพักต่ำ เนื่องจากโรงแรมมีห้องพักจำนวนมาก ผู้ใช้บริการเป็นรายชั่วโมงสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการไม่ได้เท่าโรงแรมขนาดเล็ก เข้าข่ายลักษณะโรงแรมม่านรูด(Motel) | en_US |
dc.language.iso | Thai | en_US |
dc.publisher | มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี | en_US |
dc.subject | ธุรกิจสถานบริการ, โรงแรงขนาดเล็ก, โรงแรมขนาดเล็ก – ความพึงพอใจ | en_US |
dc.title | ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการสถานบริการโรงแรมขนาดเล็ก | en_US |
dc.title.alternative | Customers’ Satisfaction towards Service of Small Hotels | en_US |
dc.type | Research | en_US |
Appears in Collections: | วิจัย (Research) |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
abstract.pdf | ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการสถานบริการโรงแรมขนาดเล็ก | 259.79 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.